Grejanje tokom CELOG DANA ili po POTREBI - šta nam je ISPLATIVIJE?
Stručnjaci savetuju korišćenje tajmera
17.10.2022
ČuvarkućaPotrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo
podeli vest:
Beogradske elektrane punih pet godina su Beograđanima grejanje naplaćivale puno skuplje nego što su imale pravo po zakonu, kažu u udruženju Zaštita potrošača.
Ono što sve građane prestonice koji su pretplatili usluge ovog preduzeća zanima je na koji način mogu da vrate svoj novac.
Građani mogu da se obrate zahtevom za povraćaj prekomerno naplaćenog novca JKP Infostan, koje naplaćuje grejanje u ime Beogradskih toplana. Međutim, u udruženju Zaštita potrošača ne veruju da će komunalna preduzeća dobrovoljno vratiti novac, pa su zato spremni da besplatno zastupaju korisnike na sudu.
Stručnjaci savetuju korišćenje tajmera
17.10.2022
ČuvarkućaNekontrolisane cene hrane, poskupljenje mleka i mlečnih proizvoda i pojedinog povrća najviše "dižu pritisak" našim sugrađanima
15.10.2022
ČuvarkućaPrvi čovek udruženja, Nenad Bumbić ističe da je sam proces veoma lak i potpuno besplatan.
- Mi ćemo svim građanima obezbediti besplatno veštačenje i zastupanje na sudu. Pored toga, pošto je u pitanju potrošački spor, građani su oslobođeni plaćanja sudskih taksi - tvrdi Nenad Bumbić za K1info.
S obzirom na to da postoje advokatske kancelarije koje takođe nude besplatnu pravnu pomoć, Bumbić savetuje potrošače kako da ne postanu žrtva prevare.
- Nažalost, u prošlosti se dešavalo da je građanima rečeno da će dobiti bespolatnu pravnu pomoć, a onda su morali da plate advokata. Zato u ugovoru koji potpisujete, mora biti jasno naznačeno da su advokatske usluge potpuno besplatne. Tako imate dokaz crno na belo - napominje on.
Naš sagovornik objašnjava da vam je za pokretanje tužbe potreban samo poslednji račun Infostana.
- Prvi korak je da udruženju Zaštita potrošača pošaljete vaše kontakt podatke i poslednji račun koji ste dobili od JKP Infostana kako bi imali dokaz da su svi prethodni računi izmireni. Dakle, nisu vam potrebni računi iz 2016. godine, već samo poslednji. Prethodni računi nisu potrebni za dokazivanje, jer na zvaničnim sajtovima Infostana i Beogradskih elektrana piše po kojoj su ceni naplaćivali usluge - kaže on za k1info portal.
Foto: K1info
Podatke i poslednji račun možete poslati elektronskom poštom ili redovnom poštom.
- Nakon toga, na osnovu Vaših podataka, pravnici zaposleni u udruženju će sastaviti ugovor o zastupanju i punomoć. Kada iste sastave, pozvaće vas da potpišete ugovor i punomoć. U ugovoru će biti jasno naznačeno da nemate obavezu plaćanja advokata koji udruženje angažuje da vas zastupa - objašnjava Bumbić.
Zaštita potrošača traži umanjenje računa za grejanje i upozorava na moguću uvećanu potrošnju struje ako bude hladnijih dana
14.10.2022
ČuvarkućaDa li je moguće uštedeti 15 posto električne energije? Domaćinstva u Srbiji nisu spremna za predstojeću zimu kaže profesor Miloš Banjac
07.10.2022
ČuvarkućaPrema njegovim rečima, na potrošačima je samo da pošalju podatke, a udruženje će odraditi sve ostalo.
- Građani nemaju potrebu ni da pojavljuju na Sudu, to naši advokati sve rešavaju. Jedini rizik koji postoji je da, ukoliko izgube spor, potrošači moraju da plate troškove suđenja druge strane. S obzirom da se Beogradske elektrane brane same, tu troškova nema. Međutim, Infostan je angažovao advokate - napominje Bumbić.
Ipak, on je veoma optimističan da će potrošači uspeti da izbore za pravdu.
- U pitanju je čista matematika, ako bi Sud dosudio protiv potrošača to je kao kad bi rekli da su dva puta dva pet, a ne četiri - rekao je on.
Podsetimo, do sada se oko 250 Beograđana odlučilo da tuži Beogradske elektrane, a pripremno ročište zakazano je za mart 2023. godine.
* adresa elektronske pošte udruženja: tuzba.toplane@zastitapotrosaca.com
* adresa za slanje redovnom poštom: Zaštita potrošača, Preševska 61, 11160 Beograd
Proizvođači imaju slobodu da određuju gramažu ili zapreminu sami po svojoj proceni, a ne onoliko koliko je to bilo propisano pravilnicima
05.10.2022
ČuvarkućaSve manje menjačnica u našoj zemlji primaju i konvertuju rublju - zbog čega je to tako?
06.10.2022
ČuvarkućaKad počinje tarifa jeftine struje zavisi od toga u kojem delu zemlje živite
28.09.2022
ČuvarkućaZa svaki posao skuplji od 5.000 dinara majstori moraju unapred da upozore građane, koliko će ih njihov rad koštati i izdaju predračun
26.09.2022
ČuvarkućaSuđenje je zakazano za 5. maj.
pre 33 minuta
Srbija
Ostavite komentar
Sanja Stošić
Kada se pošalje na mail koji je objavljen, stiže poruka da ne može da se pošalje jer ne postoji ta mail adresa.