NAJNOVIJE PROMENE VEZANE ZA PLAĆANJE RAČUNA ZA STRUJU Na ovih 5 stavki obavezno obratite pažnju

Građani se navikavaju na promene u načinu plaćanja računa za struju.

Ključna novina je uvođenje promenljivog poziva na broj, čime će se okončati praksa saldiranja dugova i omogućiti potrošačima jasniji uvid u to koji obračunski period plaćaju.

Ova izmena deo je usklađivanja sa Uredbom o uslovima isporuke i snabdevanja električnom energijom iz 2023. godine. Konkretno, član 75. stav 7 Uredbe nalaže da svaka uplatnica uz račun mora jasno naznačiti obračunski period.

Takođe, promena je u skladu sa članom 90 Zakona o zaštiti potrošača, koji zahteva da računi budu izdati isključivo za mesečne obračunske periode.

Dosadašnji sistem omogućavao je EPS-u da uplate automatski preusmerava na najstarije dugove potrošača, bez obzira na to da li su oni osporeni ili čak zastareli. Mnogi građani su se zbog toga suočavali s problemima u dokazivanju da su uredno plaćali svoje račune.

Shutterstock

Prema novom sistemu, poslednje četiri cifre poziva na broj će označavati godinu i mesec obračunskog perioda.

Na primer, poziv na broj za račun iz januara 2025. godine će završavati sa "2501". Ova promena važi za sve kupce u Srbiji, osim za domaćinstva u Beogradu, koja će naknadno biti obaveštena o datumu prelaska na novi sistem.

Očekuje se da ova reforma doprinese većoj transparentnosti u obračunu i plaćanju računa za struju, čime će potrošači steći jasniju kontrolu nad svojim obavezama i izbeći nejasnoće u vezi sa dugovanjima iz prethodnih perioda.

Šta se dešava nakon isteka roka zastarevanja?

Nakon isteka tri godine, EPS više ne može sudski naplatiti zastareli dug, ali dug formalno i dalje postoji.
Ako EPS pokrene tužbu ili preda dug izvršiteljima pre isteka zastarevanja, zastarevanje se prekida i dug ostaje na naplati do okončanja postupka.

Građani mogu pozvati se na zastaru u slučaju da EPS ili izvršitelj pokušaju naplatu.

Dosadašnja praksa EPS-a omogućavala je da se svaka uplata (čak i za najnoviji račun) rasknjižava na najstarije dugovanje, čime je efektivno sprečavano zastarevanje potraživanja. Uvođenjem promenljivog poziva na broj, građani će sada moći jasnije da označe na koji račun se njihova uplata odnosi.

Ako imate dugove za struju starije od tri godine, a EPS ili izvršitelji ih potražuju, možete se pozvati na zastaru pred sudom ili nadležnim organima.

Čuvajte dokaze o uplati

EPS je ranije automatski preusmeravao uplate na najstariji dug, bez obzira na to za koji mesec ste plaćali. Sada, uz novi sistem, važno je da: Čuvate potvrde o uplati (bilo da plaćate u banci, pošti ili elektronski). Ako plaćate elektronski, unesite tačan poziv na broj i obračunski period.

Proveravajte da li imate zastareli dug

Dugovi za struju zastarevaju nakon tri godine (osim ako su utuženi). Ako dobijete obaveštenje o starom dugu: Tražite detaljan izveštaj od EPS-a o svim plaćanjima i dugovanjima. Ako dug potiče od pre više od tri godine i nije utužen, možete se pozvati na zastaru.

Pratite promene u izgledu računa

Novi računi bi trebalo da budu precizniji i da jasno povezuju uplatnicu sa obračunskim periodom. Uporedite novi račun sa prethodnim i obratite pažnju na to da li su obračunati samo aktuelni troškovi.

EPS je već godinama na meti kritika zbog netransparentnih obračuna i naplate. Ako primetite da nešto nije u redu: Obratite se korisničkoj službi EPS-a i tražite pisano objašnjenje. Ako dobijete tužbu ili obaveštenje od izvršitelja, proverite da li je dug zastareo i pravno se zaštitite.

Građani sada imaju mogućnost da tačno znaju za koji mesec plaćaju struju, ali i dalje treba da budu oprezni i da redovno prate sve promene na računima!

BONUS VIDEO: 

Ostavite komentar