VODOSTAJ DUNAVA RASTE I U SRBIJI: Za sve su krive obilne padavine u Evropi, naredna 4 dana ključna!
Očekuje se da će u naredna četiri dana na ulazu u Srbiju, porasti četiri metra i premašiti nivo redovne odbrane od poplava
VestiIz YUTE navode da Zakon o zaštiti potrošača dozvoljava povećanje cene u slučaju poremećaja na tržištu
podeli vest:
Nacionalna asocijacija turističkih agencija (YUTA) saopštila je danas povodom informacija koje je ovih dana iznosilo Udruženje za zaštitu prava potrošača Efektiva, a tiču se putnika i doplata za gorivo, da je Efektiva iznosila neistine i time dovodila putnike u zabludu.
Kada je reč o prevozu čarter letovima, iz YUTE navode da Zakon o zaštiti potrošača dozvoljava povećanje cene u slučaju poremećaja na tržištu, kao što su povećanje cene goriva ili deviznog kursa koji se odnosi na turističko putovanje.
Ističu da agencije nemaju avione, pa shodno tome sklapaju ugovore sa avio-kompanijama koje mogu da obave čarter prevoz.
Ugovorima se precizira cena i ostali uslovi, među kojima se uvodi ograničenje sa cenom avio-goriva na dan potpisivanja ugovora i procentom odstupanja naviše ili naniže.
U takvoj situaciji su se našle turističke agencije i ove godine, kada su zbog enormnog poskupljenja avio-goriva, avio-prevoznici odlučili da izmene cene zakupa aviona i o tome obavestili agencije.
Na osnovu toga, navodi se u saopštenju, agencije obaveštavaju putnike o doplatama za cenu goriva, vodeći računa da iznos doplate nije veći od osam odsto cene aranžmana, da se informacija daje najmanje 20 dana pre otpočinjanja aranžmana.
Kada je reč o kalkulaciji cene prevoza, navode da se ona pravi na osnovu zakonske obaveze objavljivanja podatka o minimumu putnika za realizaciju čarter aranžmana, a da je za avio-prevoz to najčešće 100 do 120 putnika i da ne postoji obaveza agencija da povećanje cene zbog poskupljenja goriva kalkuliše na ukupan broj mesta u avionu.
Razlike u doplatama kod pojedinih letova su upravo vezane za taj deo, kao i za različite prevoznike i tipove aviona koji imaju veći ili manji broj sedišta, navodi se u saopštenju.
Dodaje se da putnik može, ukoliko je nezadovoljan dobijenim obračunom, da podnese reklamaciju sektoru turističke inspekcije, kao i da je potpuna zamena teza i svojevoljno tumačenje zakona da putnik može vršiti uvid u poslovnu dokumentaciju turističke agencije, što bi, kako se ocenjuje, bio uvod u potpunu anarhiju.
Iz YUTE ističu da je vrlo slična situacija u vanlinijskom autobuskom prevozu, da najveći broj turističkih agencija iznajmljuje autobuse prevoznika i da su nakon poskupljenja goriva prevoznici tražili izmenu ugovora i povećanje cene od 20 do 30 odsto.
Takođe se ističe da autobuski prevoznici nisu obavezni da obrazlažu poskupljenje, niti da daju obračun bilo kome.
Navode i da je do sada zabeleženo oko 400 prigovora putnika uglavnom za neispunjenje ugovornih obaveza i doplata za poskupljenje goriva i da je putnicima po reklamacijama isplaćeno oko 1,5 miliona dinara, odnosno oko 12.500 evra.
Iz YUTE su naveli da su podneli prijavu resornom Ministarstvu protiv Udruženja bankarskih klijenata Efektiva i pozvali putnike koji imaju reklamacije da ih podnesu na destinaciji predstavniku turističke agencije, a kasnije turističkoj agenciji organizatoru putovanja ili turističkoj inspekciji.
Iz Udruženja Efektiva su pre nekoliko dana napomenuli da su agencije dužne da svakom putniku pismeno daju obrazloženje i obračun za povećanje cene leta, kojim će mu dokazati opravdan razlog za doplatu aranžmana.
Iz Efektive su dodali da iako organizatori putovanja imaju zakonsko pravo da naplaćuju taksu za avio-gorivo, Zakon o zaštiti potrošača propisuje da su oni u obavezi da putniku na jasan način objasne za šta će biti utrošen njegov novac i dostave obračun.
Potrebno je samo malo pažnje da racionalizujte potrošnju i uštedite na računima
23.03.2023
ČuvarkućaEvropa se sreće s maltene najvećom inflacijom ikad, pa opet, cene ostaju na optimalnom nivou u odnosu na prosečna primanja
10.07.2022
ČuvarkućaJednostavan trik koji odmah snižava temperaturu u stanu, a ne troši ni struju
07.07.2022
ČuvarkućaPlaniranje doma je stresan posao i dugoročna investicija
05.07.2022
ČuvarkućaČeptegej je preminula od opekotina koje je zadobila nakon što ju je partner Dikson Ndijema polio benzinom u njenoj kući
14.09.2024
SudbineGolemova smrt predstavlja najnoviju tragediju koja je potresla fitnes i bodibilding zajednicu 2024. godine
12.09.2024
SudbineOna je preživela, ali nije umela da se bori sa životom koji je usledio
11.09.2024
SudbineZorica Panić je na svom profilu na Fejsbuku objavila niz zajedničkih fotografija, a između ostalog i one kada je Kristina bila beba
10.09.2024
SudbinePre nekoliko godina roker je izabrao gde će biti sahranjen...
05.09.2024
SudbineNebojša je bio osnivač romske redakcije na radiu Sombor, gde je svojim emisijama pronosio lepotu romske muzike i priče
05.09.2024
SudbineTačno vreme kada će Borino telo danas biti u Čačku je neizvesno, ono zavisi od papirologije
05.09.2024
SudbineOd Bore se i danas opraštaju brojne kolege, prijatelji, fanovi širom Srbije
05.09.2024
SudbineOčekuje se da će u naredna četiri dana na ulazu u Srbiju, porasti četiri metra i premašiti nivo redovne odbrane od poplava
pre 1 sat
SrbijaIstraga će pokazati kako je došlo do požara
pre 2 sata
SrbijaSredinom prošle sedmice sa severa Evrope usledio je prodor polarne vazdušne mase i vrlo hladnog vazduha
pre 2 sata
SrbijaOvaj dobrovoljac je časno poginuo za svoje ideale
pre 3 sata
BeogradOdbornici su usvojili i odluke o komunalnom redu i upravljanju grobljima
pre 3 sata
BeogradDiplomata je uspeo da se odbrani s obzirom na to da je znao borilačke vestine
pre 4 sata
HronikaU ostalim predelima Srbije je i dalje veoma hladno i vreme je pravo jesenje
pre 5 sati
SrbijaNa pres konferenciji šerif Vilijam Snajder rekao je da je Rout uhapšen na autoputu broj 95
pre 5 sati
SvetPesma "Metohijo, moja avlijo" ori se Beogradom večeras
pre 2 sata
CelebritySmatra i da nekim ljudima treba da se zabrani da se bave pevanjem.
pre 4 sata
BalkanOn je dodao da sada treba prebaciti pritisak na Karija, a izneo je i svoja nadanja
pre 5 sati
KošarkaSve se odigralo kdo Studenjaka na Novom Beogradu.
pre 6 sati
BeogradOd 2019. godine, Raut je demokratskim kandidatima 19 puta donirao novac
pre 6 sati
SvetPortparol kineskog Ministarstva spoljnih poslova je naglasio da Kina poštuje suverenitet i teritorijalni integritet Srbije
pre 7 sati
Politika
Ostavite komentar