Mali izneo ODLIČNE VESTI za srpsku ekonomiju: "Srbija je ostvarila NAJVIŠI RAST U EVROPI u prvom kvartalu"
Prosečna zarada u Srbiji je u period januar-mart ove godine iznosila 816 evra, rekao je Siniša Mali
12.06.2024
BiznisKupovina na daljinu se odnosi na situacije kada kupac ne može da vidi i isproba ono što pazari i ne može odmah da reaguje ako mu se ne sviđa
podeli vest:
Ukoliko potrošač kupi proizvod na daljinu, izvan poslovnih prostorija trgovca, njemu Zakon o zaštiti potrošača garantuje pravo na odustajanje od kupovine u roku od dve nedelje.
Kupovina na daljinu se odnosi na situacije kada kupac ne može da vidi i isproba ono što pazari i ne može odmah da reaguje ako mu se roba ne sviđa.
Prosečna zarada u Srbiji je u period januar-mart ove godine iznosila 816 evra, rekao je Siniša Mali
12.06.2024
BiznisPočetna cena bila je 680 miliona dinara, a prodata je za 690 miliona dinara
11.06.2024
BiznisPod ovim pojmom se podrazumeva i kada se kupuje preko interneta ili nabavlja proizvod pošto vas je trgovac nazvao telefonom sa namerom da sa vama zaključi ugovor ili kupi nešto na prezentaciji koju organizuje u restoranu, na plaži ili na drugom mestu koje nije trgovčeva poslovna prostorija, ili kada putujući trgovac bane na vrata i "uvali" neki proizvod.
Odustajanje od ugovora se vezuje za kajanje kupca koji se "zaleteo" i kupio nešto što mu se ne dopada i zato želi da ga vrati trgovcu.
Foto: printscreen tanjug
- Na osnovu Zakona o zaštiti potrošača, kod kupoprodaje na daljinu potrošaču je zagarantovano pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana, bez navođenja razloga za odustajanje, što potrošač po pravilu čini putem obrasca koji je trgovac dužan da mu dostavi najkasnije sa robom. Kad bi potrošač u izjavi o odustajanju naveo razlog, trgovac bi mogao smatrati da on izjavljuje reklamaciju, što bi vodilo primeni potpuno drugih zakonskih pravila, koja za potrošača u ovoj situaciji nisu povoljna, a to je vođenje reklamacionog postupka - kaže Dejan Gavrilović iz Udruženja "Efektiva".
On dalje navodi da je predmet reklamacije po pravilu saobraznost u kojem se potrošači žale da proizvod ne funkcioniše valjano, da ima neki skriveni nedostatak, da nema osobine koje se očekuju od proizvoda iste vrste, da nema naročite osobine koje je potrošač od prodavca izričito zahtevao da ih ima, da usluga uopšte nije pružena ili je cena pogrešno obračunata.
1. Popunjavanje i slanje obrasca za odustajanje od ugovora (ako obrazac nije poslao trgovac, što mu je obaveza, može se napisati svojeručna pisana izjava o odustanka od ugovora)
2. Popunjeni obrazac, bez navođenja razloga za odustajanje od ugovora, potrošač mora da pošalje trgovcu najkasnije u roku od 14 dana računajući od dana kada je robu primio
3. Potrošač mora trgovcu da vrati i samu robu, neoštećenu, a praksa pokazuje - i u originalnoj ambalaži u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak.
4. Preporučuje se da se obrazac i roba pošalju kao dve odvojene pošiljke
Gavrilović objašnjava da odustajanje od kupovine nema nikakve veze sa reklamacijom, i nema nikakve veze sa saobraznošću.
- Odustajanje od kupovine ima veze sa pokajanjem potrošača zato što je na primer za sebe ili nekog sebi dragog kupio cipele koje su savršeno ispravne, ali su za broj veće ili manje, ili zato što se osobi za koju je majica kupljena ne sviđa njena boja ili natpis. Upravo zato što se kaje što je kupio proizvod koji mu ne odgovara, potrošač ne treba da piše razlog zbog kojeg odustaje od kupovine i zbog kojeg vraća proizvod prodavcu - objašnjava Gavrilović.
Malinari traže da akontna cena maline bude 350 dinara sa tendencijom rasta.
09.06.2024
BiznisRok za podnošenje ponuda, kada je i njihovo otvaranje, je 14. jun do podneva
09.06.2024
BiznisStopa doprinosa za penzijsko-invalidsko osiguranje je 24 % od osnovice
09.06.2024
BiznisGradi se jedan auto-put i dve brze saobraćajnice prema Republici Srpskoj, a planirana je izgradnja još jednog auto-puta
09.06.2024
BiznisIako su se suočili s mnogim nepoznanicama, Markovići su upornim radom uspeli da stvore proizvod na koji su veoma ponosni
27.06.2024
BiznisŽelimo da se približimo jedinstvenom evropskom tržištu, kazao je, između ostalog, Vučić
27.06.2024
BiznisIzmenjena odluka je doneta jer poremećaj na tržištu peleta još nije otklonjen.
27.06.2024
ČuvarkućaVodite računa i rezervišite smeštaj samo preko proverenih izvora
27.06.2024
BiznisPolicija je, kako se navodi, primila poziv u 4.40h, a u pozivu je navedeno da je došlo do pucnjave na dva automobila.
26.06.2024
SudbineEvo šta danas radi Aleksandar Mišo Broz, sin Josipa Broza Tita, kao i njegova ćerka, Saša Broz
25.06.2024
SudbineGrađane koji otplaćuju kredit u evrima početkom meseca obradovala je vest da je Evropska centralna banka smanjila kamatne stope
25.06.2024
BiznisDr Verica Jovanović otkrila je gde se najviše razmnožava bakterija legionela od koje je preminulo troje pacijenata u Hrvatskoj
24.06.2024
SrbijaPotres se dogodio u blizini granice sa BiH
pre 27 minuta
RegionZa pet godina, prema Milosavljevićevim rečima, Srbija će na tržište Kine bez carina prodavati vina, kao i neke druge proizvode
pre 51 minut
SrbijaOrganizam se sa pomenutom bakterijom najčešće izbori sam
pre 1 sat
DruštvoOčekuje se normalizacija u snabdevanju strujom
pre 1 sat
SrbijaNa svadbi se nalazilo oko 100 gostiju, kada su napadači zapucali
pre 2 sata
SvetKotlarnice na ugalj odlaze u zaborav
pre 2 sata
SrbijaNeprilagođena brzina hrvatskog vozača izazvala nesreću
pre 2 sata
RegionIzbore je raspisao francuski predsednik Emanuel Makron
pre 3 sata
SvetVučić gostuje na TV Prva
pre 5 sati
SrbijaPad prodaje sportske opreme veći od očekivanog
pre 3 sata
SvetJedna era evropske politike počela je 1989. rušenjem Berlinskog zida, i ta era je sada završena, kazao je Orban
pre 3 sata
SvetJuče ranjeni pripadnik Žandarmerije već za nekoliko dana mogao bi da bude pušten kući
pre 5 sati
HronikaCena servisa je tu negde od 4.500 do 6.000 dinara
pre 22 sata
SrbijaNajviše đubriva na bazi azota korišćeno je u zemljama koje su među glavnim poljoprivrednim proizvođačima u EU
pre 5 sati
Svet
Ostavite komentar