RAT LAŽNIM RECENZIJAMA Novi zakon zaštitiće turiste i hotelijere

Ko od nas nije pogledao prvo recenzije pa tek onda odlučio da li će da ide negde, smesti se u koji hotel, itd...

Međutim, koliko su te recenzije tačne i verodostojne?

Italija je odlučila da stane na kraj lažnim recenzijama na platformama kao što su Booking.com, TripAdvisor i Airbnb. Novi zakon, koji je stupio na snagu, ima za cilj da zaštiti turističku industriju od prevara i osigura verodostojne informacije za potrošače.

Foto: Shutterstock

Šta donosi novi zakon?

Prema novim pravilima, korisnici će morati da pruže dokaze o stvarnom boravku u određenom smeštaju pre nego što ostave recenziju. Pored toga, platforme će imati obavezu da aktivno prate i uklanjaju sumnjive komentare, dok će kazne za prekršaje biti oštrije nego ikad pre. Vlasti žele da spreče situacije u kojima se recenzije koriste za obmanu potencijalnih turista ili narušavanje ugleda ugostitelja.

Reakcije industrije i potrošača

Turistički sektor Italije sa oduševljenjem je dočekao ovu meru, ističući da će doprineti većoj transparentnosti i fer poslovanju. Međutim, neki potrošači izražavaju zabrinutost da bi rigorozni propisi mogli otežati davanje konstruktivnih kritika i stvarnog korisničkog iskustva.

Foto: Shutterstock

Zašto je ovaj zakon važan?

Lažne recenzije su ozbiljan problem širom sveta i često dovode turiste u zabludu. Italija, kao jedna od vodećih turističkih destinacija, nastoji da očuva svoj ugled i ponudi posetiocima tačne i pouzdane informacije. Očekuje se da će ovaj zakon inspirisati i druge zemlje da preduzmu slične korake.

Novi zakon predstavlja važan korak u borbi protiv digitalnih prevara i podstiče veće poverenje među turistima i ugostiteljima. Da li će druge zemlje slediti italijanski primer, ostaje da se vidi.

BONUS VIDEO:

 

Ostavite komentar