Kako se BRANE BG elektrane? Umesto njih, NOPS pita - ko će platiti TROŠKOVE SUĐENJA ako građani izgube?

Beogradske elektrane punih pet godina su Beograđanima grejanje naplaćivale puno skuplje nego što su imale pravo po zakonu, pokazalo je veštačenje koje je naručilo udruženje Zaštita potrošača.

To je tema o kojoj se prethodnih dana puno raspravljalo, ali ne slažu se svi da su potrošači pretrpeli štetu.

Naime, Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) u saopštenju brani Beogradske elektrane ističući da je zanemareno pravo lokalne samouprave na samostalnu cenovnu politiku, a što može predstavljati otežavajuću okolnost u eventualnim parnicama. Oni su pozvali potrošače i da dobro razmisle pre nego što podnesu tužbu.

O ovoj temi govoriće se sutra ujutru u "Uranku", a gost Jovane Joksimović biće predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić.

I Goran Papović, predsednik NOPS-a pozvan je da o ovoj temi govori u "Uranku", ali je on to odbio uz obrazloženje da je "sve rekao u saopštenju".

U saopštenju NOPS-a, koje su prenele i Beogradske elektrane, zamolili su potrošače na poseban oprez pri donošenju konačne odluke u sudski proces sa Beogradskim elektranama u vezi sa naplatom usluge grejanja.

- Proteklih dana udruženje „Zaštita potrošača“ pozvalo je potrošače na podnošenje masovnih tužbi protiv ovog javnog preduzeća na temelju njihove procene da su Beogradske elektrane vlasniku prosečnog stana u Beogradu od 60 kvadrata naplatile grejanje 35.000 dinara više nego što su smeli po zakonu i to za period od 2016 do 2020. godine - kažu oni.

Oni dodaju da se u udruženju "Zaštita potrošača" pozivaju na veštačenje koje su lično naručili i na osnovu kog su došli do navedenih podataka.

- Na sajtu "Potrošački savetnik“ može se naći serija tekstova koja se bavi ovom temom i u kojima se daju instrukcije za podnošenje tužbe uz napomenu da se advokatske usluge ne plaćaju. Pravo potrošača na sudsku zaštitu je garantovano, između ostalog i Zakonom o zaštiti potrošača, ali postavlja se pitanje, da li se ovaj „spor“ mogao rešiti bez „uvlačenja građana u duge i iscrpljujuće parnice za neizvesnim ishodom“ i ko će na kraju snositi celokupne troškove u slučaju da se sporovi izgube? U tekstu sa Potrošačkog savetnika pod naslovom „Kako da tužim Beogradske elektrane i Grad Beograd zbog prekomerne naplate grejanja“ navodi se da je zastupanje besplatno, odnosno da se ne plaćaju advokatske usluge dok se ostali troškovi, kao npr. navedeno veštačenje, ne pominju - istakli su oni u saopštenju.

Oni dalje navode da je u pozivu zanemareno pravo lokalne samouprave na samostalnu cenovnu politiku, a što može predstavljati otežavajuću okolnost u eventualnim parnicama.

- Takođe, u posmatranom periodu nije bilo ni jednog javnog apela, a ni reakcije udruženja potrošača koje je imalo svog predstavnika u Komisiji za reklamacije i Savetodavnom telu JKP Beogradske elektrane, a koje je bilo u obavezi da javnost upozori na eventualne nepravilnosti u obračunu potrošnje toplotne energije i da to pitanje reši u okviru stručnih tela, štiteći pri tom interese potrošača koje predstavljaju - napisali u oni u saopštenju.

U NOPS-u ističu da ovo nije prvi put da pojedine potrošačke organizacije građane pozivaju na masovne pojedinačne tužbe protiv pružalaca usluga.

- Svedoci smo da se velika većina ovih postupaka u prethodnom periodu okončala odlukama najviših sudskih instanci zbog kojih su potrošači bili izloženi još većim troškovima i dovedeni u znatno težu situaciju. Zbog toga NOPS godinama podseća na neophodnost vraćanja kolektivne tužbe u pravni sistem, putem kojem bi odgovornost za (ne)uspeh u sporu bila na organizaciji koja tužbu podnosi, a ne stavljena na teret hiljade individualnih potrošača u ulozi tužilaca - istakli su oni.

Kako dodaju, potrošačke organizacije moraju se ponašati razumno i odgovorno prema potrošačima i ne smeju se stavljati u uloge sudija koje im po zakonu ne pripadaju.

- Zbog svega navedenog, izražavamo sumnju da svako masovno pozivanje i "uvlačenje" u sudske postupke sa neizvesnim ishodom nije u funkciji zaštite kolektivnih interesa potrošača, već nečijih ličnih interesa, bilo da je reč o advokatima, veštacima ili nekim trećim licima - saopštio je NOPS.

NOPS do juče kritikovao Beogradske elektrane

Međutim, ostaje nejasno zašto je Papović "promenio ploču", kada je u junu ove godine za Blic rekao da je nemoguća misija da se u rad Beogradskih elektrana uključe udruženja potrošača koja po zakonu treba da kontrolišu deo njihovih aktivnosti, što je konstatovala i Državna revizorska institucija.

 - Prava potrošača u snabdevanju toplotnom energijom Rade Basta je apsolutno suspendovao jer ih nema ni u Komisiji za reklamacije ni u Savetu, kako nalaže zakon, pa je lov u mutnom na sceni. Dogovor da se uključe naša udruženja u ova tela postignut je kod Zorane Mihajlović pre više od godinu dana, gde je bio i Basta. Tada je obećao da će ispoštovati zakon, ali do danas ništa nije uradio, a kontakt s njim da se postigne dogovor je nemoguća misija jer čovek menja brojeve telefone svakog meseca. To verovatno ne radi ni direktor CIA, a nadležni treba da vide od koga se on krije - rekao je tada Papović.

On je tada istakao da takvo ponašanje sprečava svaku kontrolu rada i onog što je urađeno u tehničkom pogledu da “Elektrane” naplaćuju grejanja po potrošnji.

 

 

 

 

Ostavite komentar