Ako TUŽITE Beogradske elektrane, MORAJU DA VAM VRATE PARE - evo kako da to uradite
Potrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo
19.10.2022
ČuvarkućaU NOPS-u se pitaju da li se ovaj „spor“ mogao rešiti bez uvlačenja građana u duge i iscrpljujuće parnice za neizvesnim ishodom
podeli vest:
Beogradske elektrane punih pet godina su Beograđanima grejanje naplaćivale puno skuplje nego što su imale pravo po zakonu, pokazalo je veštačenje koje je naručilo udruženje Zaštita potrošača.
To je tema o kojoj se prethodnih dana puno raspravljalo, ali ne slažu se svi da su potrošači pretrpeli štetu.
Naime, Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) u saopštenju brani Beogradske elektrane ističući da je zanemareno pravo lokalne samouprave na samostalnu cenovnu politiku, a što može predstavljati otežavajuću okolnost u eventualnim parnicama. Oni su pozvali potrošače i da dobro razmisle pre nego što podnesu tužbu.
Potrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo
19.10.2022
ČuvarkućaVeštačenje koje je naručila Zaštita potrošača pokazalo je da su vlasnici stanova od 80 kvadrata grejanje pretplatili čak 46.694 dinara
18.10.2022
ČuvarkućaO ovoj temi govoriće se sutra ujutru u "Uranku", a gost Jovane Joksimović biće predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić.
I Goran Papović, predsednik NOPS-a pozvan je da o ovoj temi govori u "Uranku", ali je on to odbio uz obrazloženje da je "sve rekao u saopštenju".
U saopštenju NOPS-a, koje su prenele i Beogradske elektrane, zamolili su potrošače na poseban oprez pri donošenju konačne odluke u sudski proces sa Beogradskim elektranama u vezi sa naplatom usluge grejanja.
- Proteklih dana udruženje „Zaštita potrošača“ pozvalo je potrošače na podnošenje masovnih tužbi protiv ovog javnog preduzeća na temelju njihove procene da su Beogradske elektrane vlasniku prosečnog stana u Beogradu od 60 kvadrata naplatile grejanje 35.000 dinara više nego što su smeli po zakonu i to za period od 2016 do 2020. godine - kažu oni.
Ovu subvenciju dobiju domaćinstva čiji prihod po članu ne prelazi 25.000 dinara
18.10.2022
ČuvarkućaOdlaganje početka grejne sezone nije u tome da se taj novac utroši na putovanja ili reprezentaciju, poručio je Šapić
17.10.2022
BeogradOni dodaju da se u udruženju "Zaštita potrošača" pozivaju na veštačenje koje su lično naručili i na osnovu kog su došli do navedenih podataka.
- Na sajtu "Potrošački savetnik“ može se naći serija tekstova koja se bavi ovom temom i u kojima se daju instrukcije za podnošenje tužbe uz napomenu da se advokatske usluge ne plaćaju. Pravo potrošača na sudsku zaštitu je garantovano, između ostalog i Zakonom o zaštiti potrošača, ali postavlja se pitanje, da li se ovaj „spor“ mogao rešiti bez „uvlačenja građana u duge i iscrpljujuće parnice za neizvesnim ishodom“ i ko će na kraju snositi celokupne troškove u slučaju da se sporovi izgube? U tekstu sa Potrošačkog savetnika pod naslovom „Kako da tužim Beogradske elektrane i Grad Beograd zbog prekomerne naplate grejanja“ navodi se da je zastupanje besplatno, odnosno da se ne plaćaju advokatske usluge dok se ostali troškovi, kao npr. navedeno veštačenje, ne pominju - istakli su oni u saopštenju.
Oni dalje navode da je u pozivu zanemareno pravo lokalne samouprave na samostalnu cenovnu politiku, a što može predstavljati otežavajuću okolnost u eventualnim parnicama.
- Takođe, u posmatranom periodu nije bilo ni jednog javnog apela, a ni reakcije udruženja potrošača koje je imalo svog predstavnika u Komisiji za reklamacije i Savetodavnom telu JKP Beogradske elektrane, a koje je bilo u obavezi da javnost upozori na eventualne nepravilnosti u obračunu potrošnje toplotne energije i da to pitanje reši u okviru stručnih tela, štiteći pri tom interese potrošača koje predstavljaju - napisali u oni u saopštenju.
Stručnjaci savetuju korišćenje tajmera
17.10.2022
ČuvarkućaZaštita potrošača traži umanjenje računa za grejanje i upozorava na moguću uvećanu potrošnju struje ako bude hladnijih dana
14.10.2022
ČuvarkućaU NOPS-u ističu da ovo nije prvi put da pojedine potrošačke organizacije građane pozivaju na masovne pojedinačne tužbe protiv pružalaca usluga.
- Svedoci smo da se velika većina ovih postupaka u prethodnom periodu okončala odlukama najviših sudskih instanci zbog kojih su potrošači bili izloženi još većim troškovima i dovedeni u znatno težu situaciju. Zbog toga NOPS godinama podseća na neophodnost vraćanja kolektivne tužbe u pravni sistem, putem kojem bi odgovornost za (ne)uspeh u sporu bila na organizaciji koja tužbu podnosi, a ne stavljena na teret hiljade individualnih potrošača u ulozi tužilaca - istakli su oni.
Kako dodaju, potrošačke organizacije moraju se ponašati razumno i odgovorno prema potrošačima i ne smeju se stavljati u uloge sudija koje im po zakonu ne pripadaju.
- Zbog svega navedenog, izražavamo sumnju da svako masovno pozivanje i "uvlačenje" u sudske postupke sa neizvesnim ishodom nije u funkciji zaštite kolektivnih interesa potrošača, već nečijih ličnih interesa, bilo da je reč o advokatima, veštacima ili nekim trećim licima - saopštio je NOPS.
Međutim, ostaje nejasno zašto je Papović "promenio ploču", kada je u junu ove godine za Blic rekao da je nemoguća misija da se u rad Beogradskih elektrana uključe udruženja potrošača koja po zakonu treba da kontrolišu deo njihovih aktivnosti, što je konstatovala i Državna revizorska institucija.
- Prava potrošača u snabdevanju toplotnom energijom Rade Basta je apsolutno suspendovao jer ih nema ni u Komisiji za reklamacije ni u Savetu, kako nalaže zakon, pa je lov u mutnom na sceni. Dogovor da se uključe naša udruženja u ova tela postignut je kod Zorane Mihajlović pre više od godinu dana, gde je bio i Basta. Tada je obećao da će ispoštovati zakon, ali do danas ništa nije uradio, a kontakt s njim da se postigne dogovor je nemoguća misija jer čovek menja brojeve telefone svakog meseca. To verovatno ne radi ni direktor CIA, a nadležni treba da vide od koga se on krije - rekao je tada Papović.
On je tada istakao da takvo ponašanje sprečava svaku kontrolu rada i onog što je urađeno u tehničkom pogledu da “Elektrane” naplaćuju grejanja po potrošnji.
Gradsko veće je donelo odluku da se, u skladu sa vremenskim uslovima i opštom situacijom sa energentima pomeri početak grejne sezone
14.10.2022
SrbijaImamo nikad veće zalihe gasa, a ako neko donese odluku da grejna sezona počne kasnije - poštovaćemo to, kaže direktor Srbijagasa
13.10.2022
SrbijaPredsednik Skupštine grada Nikola Nikodijević kaže da je Beograd spreman za grejnu sezonu
05.10.2022
BeogradGrad Beograd je pripremio dovoljno energenata za ovu sezonu, obećavaju u Gradu
04.10.2022
BeogradU kolekciji porodice Drndarević mogu se naći jako retki primeri radio aparata
pre 5 sati
ReportažaČeptegej je preminula od opekotina koje je zadobila nakon što ju je partner Dikson Ndijema polio benzinom u njenoj kući
14.09.2024
SudbineGolemova smrt predstavlja najnoviju tragediju koja je potresla fitnes i bodibilding zajednicu 2024. godine
12.09.2024
SudbineOna je preživela, ali nije umela da se bori sa životom koji je usledio
11.09.2024
SudbineZorica Panić je na svom profilu na Fejsbuku objavila niz zajedničkih fotografija, a između ostalog i one kada je Kristina bila beba
10.09.2024
SudbinePre nekoliko godina roker je izabrao gde će biti sahranjen...
05.09.2024
SudbineNebojša je bio osnivač romske redakcije na radiu Sombor, gde je svojim emisijama pronosio lepotu romske muzike i priče
05.09.2024
SudbineTačno vreme kada će Borino telo danas biti u Čačku je neizvesno, ono zavisi od papirologije
05.09.2024
SudbineU toku sutrašnjeg dana, u saradnji sa pripadnicima Policijske brigade, izvršiće se snimanje granate rendgenom...
pre 4 sata
DruštvoKina visoko ceni pridržavanje principa jedne Kine od srpske strane, kazao je ambasador
pre 5 sati
PolitikaPomenuta sankcija se ne odnosi na EU
pre 6 sati
RegionSve je objavljeno u Službenom glasniku Mađarske
pre 6 sati
SrbijaIstakao je da je uveren da je ukidanje lista čekanja u zdravstvenim ustanovama prioritet.
pre 7 sati
DruštvoPredsednik Vučić govori o razgovorima u Briselu i drugim aktuelnim temama
pre 8 sati
PolitikaNasipi u Vojvodini su dobro utvrđeni
pre 8 sati
DruštvoOn je rekao da "utamničenje" nije praksa Hrvatske i da sudovi te države sude po zakonu bez obzira na to o kome se radi.
pre 9 sati
RegionU kolekciji porodice Drndarević mogu se naći jako retki primeri radio aparata
pre 5 sati
ReportažaBranka Katić je istakla da ostaje zahvalna Markoviću na predstavi "Smrak bogova", kojom se nakon mnogo godina vratila na beogradsku scenu
pre 6 sati
PozorišteBulajić je rekao da su u protekle tri godine potpisana tri velika ugovora u vrednosti oko 250 miliona evra
pre 11 sati
SrbijaDelije dođite ranije na utakmicu Crvena zvezda - Benfika...
pre 10 sati
FudbalĐoković je očigledno odlučio da se potpuno opusti
pre 18 sati
TenisUputila se u Sarajevo i imala je jednu molbu
pre 11 sati
Balkan
Ostavite komentar