Jedna cena na RAFU, druga na KASI - koja su NAŠA PRAVA i kako STATI NA PUT alavim trgovcima?
Ono što mnogi potrošači ne znaju jeste da su trgovci dužni da nam artikal prodaju po ceni koja se nalazi na rafu
10.11.2022
VestiUkoliko vas trgovac uslovljava da donesete ambalažu u kojoj je artikal kupljen pozovete se na vaša zakonska prava
podeli vest:
Potrošači, uprkos tome što pojedini trgovci i dalje insistiraju da vam je za reklamiranje kupljene robe potrebna originalna ambalaža, morate znati da to nije tačno!
Stručnjaci iz oblasti zaštite potrošača naglašavaju da vam je za reklamaciju jedino potreban dokaz o kupovini. To čak ne mora biti ni fiskalni račun, već njegova kopija, overeni garantni list ili neki drugi dokaz.
Oni savetuju da se, ukoliko vas trgovac uslovljava da donesete ambalažu u kojoj je artikal kupljen, pozovete na vaša zakonska prava.
Ono što mnogi potrošači ne znaju jeste da su trgovci dužni da nam artikal prodaju po ceni koja se nalazi na rafu
10.11.2022
VestiStručnjaci su savetovali potrošače da odmah posle kupovine kopiraju ili skeniraju fiskalni račun
28.11.2022
VestiA Zakon o zaštiti potrošača jasno i nedvosmisleno propisuje ovu oblast.
- Nemogućnost potrošača da dostavi prodavcu ambalažu robe ne može biti uslov za rešavanje reklamacije, ni razlog za odbijanja otklanjanja nesaobraznosti - stoji u zakonu.
Na ovu priču ukazala nam je čitateljka, koja je htela da reklamira pokvareni televizor, ali joj je trgovac tražio originlnu kutiju.
- Pre par meseci kupila sam televizor, ali se on u međuvremenu pokvario. Otišla sam da ga reklamiram u prodavnicu gde sam ga i kupila, a sa sobom sam ponela garanciju i fiskalni ralun. Međutim, tražili su mi da uređaj dostavim u originalnoj kutiji. Da li to znači da sve kutije treba da čuvamo? Pa gde ćemo, pobogu, to sve da stavimo? Da li treba u kući da imamo posebnu sobu namenjenu čuvanju originalne ambalaže? - zapitala se ona.
Odgovor na sva njena pitanja je, naravno - NE!
Svi smo imali ovakva iskustva
14.12.2022
VestiDomaći stručnjaci apeluju na najstarije da ne veruju trgovcima na reč i ne kupuju proizvode "po specijalnim cenama" jer su u pitanju prevare
09.10.2022
SrbijaPredsednik udruženja Zaštita potrošača Nenad Bumbić kaže da je zakon nedvosmislen.
- Ako reklamirate robu, trgovci nemaju pravo da vam traže da proizvod donesete u originalnoj ambalaži. Zakon o zaštiti potrošača jasno govori o tome. Dakle, ako se to desi, pozovite se na vaša zakonska prava. U tom slučaju trgovca možete prijaviti Tržišnoj inspekciji, jer je to što radi kršenje zakona - jasan je Bumbić.
Proizvođači imaju slobodu da određuju gramažu ili zapreminu sami po svojoj proceni, a ne onoliko koliko je to bilo propisano pravilnicima
05.10.2022
VestiApoteke, prodavnice, kafeterije, knjižare, pet šopovi, ali i avio-kompanije utrkuju se ko će svojim kupcima ponuditi atraktivnije popuste
22.09.2022
VestiOd toalet papira, preko jogurta i kafe, do kukuruznog čipsa sva pakovanja se neprimetno smanjuju, iako cena ostaje ista kao i ranije
16.08.2022
SrbijaInflacija divlja, poslovna klima se pogoršala a optimizam opao u svim sektorima
28.07.2022
SvetOn se 18 godina borio Parkinsonovom bolešću
pre 6 sati
SudbineOperaciju je izveo tim spinalnog hirurga Slaviše Zagorca
pre 7 sati
SudbinePoznati funkcioner je odnedavno uplivao u strastvenu tajnu vezu sa znatno mlađom koleginicom iz druge stranke
21.10.2024
SudbineImao sam mnogo obaveza tog dana i nisam otišao u bolnicu da ga vidim gde se oporavljao od moždanog udara
20.10.2024
SudbineMlada je izgledala fantastično u beloj venčanici sa škljokicama dok se mladoženja odlučio za klasično odelo
20.10.2024
SudbineOn je dva puta imao srčani zastoj u 2023. godini
19.10.2024
SudbineStarinu Petra Ćirovića iz novovaroškog sela Negbina Srbija je upoznala pre nekoliko godina, kao jednog vitalnog planinca
18.10.2024
SudbineNa društvenim mrežama masovno se deli Minina objava koja nosi snažnu poruku
18.10.2024
SudbineZa bivšeg hrvatskog predsjednika udala se 1961. godine
pre 10 minuta
RegionUhapšeni G.N. je trenutno u pritvoru, a tužilaštvo će uskoro odlučiti o daljim koracima u ovom slučaju
pre 30 minuta
HronikaZa sada nema informacija o stanju učesnika ove saobraćajne nesreće
pre 37 minuta
HronikaPosebno upozorenje za vozače
pre 47 minuta
SrbijaMajka je danima unazad dolazila u bolnicu!
pre 1 sat
HronikaČlanovi delegacija dve zemlje, tokom posete, razmenili su memorandume o saradnji u različitim oblastima
pre 1 sat
SrbijaNikola Vušović je uhapšen u petak u Barseloni
pre 1 sat
Hronika„Je**m ti majku srpsku, sad ću zvati policiju! “, navodi se u presudi koja je nedavno doneta
pre 1 sat
RegionAgencija za bezbednost hrane BiH koju je kompanija Atlantik Argeta Sarajevo obavestila j potrošače o povlačenju ovih proizvoda
pre 5 sati
VestiPosebno upozorenje za vozače
pre 47 minuta
SrbijaUz više oblačnosti, kratkotrajna kiša moguća je tek ponegde na severozapadu Srbije u sredu uveče
pre 4 sata
SrbijaPolicija ga je ubrzo pronašla i uhapsila
pre 2 sata
HronikaHladnokrvna realizacija Zvezdinog napadača
pre 3 sata
FudbalOn se 18 godina borio Parkinsonovom bolešću
pre 6 sati
Sudbine
Ostavite komentar